Verouderde browser

U gebruikt een verouderde browser. DNB.nl werkt het beste met:

Een beschadigd biljet van vijftig euro

© DNB

Beschadigde eurobiljetten en euromunten

Lees voor

Bij De Nederlandsche Bank kunt u een vergoeding vragen voor beschadigde eurobankbiljetten en euromunten. U leest hier meer over de mogelijkheden en voorwaarden.

Kasbalie voor omwisselen geld gesloten van 18 december 2024 t/m 12 januari 2025

De kasbalie is vanaf 18 december gesloten vanwege een verhuizing. Vanaf 13 januari 2025 kunt u geld omwisselen bij het kantoor Frederiksplein 61 in Amsterdam. Dit kan alleen op afspraak nadat u een aanvraag heeft gedaan. 

Heeft u een beschadigd eurobankbiljet? U kunt een vergoeding krijgen als meer dan de helft van het eurobankbiljet over is. Is er 50% of minder over van het eurobankbiljet? Dan kunt u alleen een vergoeding krijgen als u kan aantonen dat het ontbrekende deel vernietigd is.

U kunt geen vergoeding krijgen als:

  • eurobankbiljetten en/of euromunten met opzet beschadigd zijn.
  • euromunten afkomstig zijn uit schroothandel of recyclebusiness.

Vergoeding aanvragen

U moet altijd een aanvraag doen voor een vergoeding. Dat kan digitaal. U kunt ook gebruikmaken van een papieren aanvraagformulier. Uw geld kunt u op twee manieren bij DNB inleveren. Per post of u komt langs bij DNB in Amsterdam. Voor verschillende bedragen zijn er verschillende mogelijkheden.

Let op:

Lees hieronder meer over een digitale aanvraag. Kijk hier voor een aanvraag met een papieren formulier.

Digitaal vergoeding vragen

Als u digitaal een vergoeding vraagt dan krijgt u sneller een reactie dan met een papieren aanvraag. U krijgt dan al binnen vier weken een antwoord. Is uw aanvraag positief beoordeeld? Dan krijgt u per mail een formulier met uw gegevens. Print dit formulier. U kunt dit formulier samen met uw geld per post opsturen naar DNB. U kunt ook bij DNB uw geld inleveren. DNB neemt contact met u op voor een afspraak.

Doe digitaal een aanvraag

Ontdek gerelateerde artikelen

Interessante artikelen

DNB maakt gebruik van cookies

Om de gebruiksvriendelijkheid van onze website te optimaliseren, maken wij gebruik van cookies. 
Lees meer over de cookies die wij gebruiken en de gegevens die we daarmee verzamelen in onze cookie-policy.

Om de website goed te laten werken plaatst De Nederlandsche Bank (DNB) zogeheten functionele cookies en analytics cookies. Maatregelen zijn genomen teneinde zeker te stellen dat deze cookies geen of maar weinig gevolgen heeft voor de privacy van bezoekers.

Op sommige pagina's wordt content van externe websites ingesloten. Deze websites kunnen gebruik maken van eigen (tracking) cookies. Hiermee kunnen derde partijen bijvoorbeeld bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen en gerichte advertenties tonen. U kunt zowel bij uw eerste bezoek aan de website als op het moment dat u op een pagina met ingesloten content komt, uw keuze maken over het toestaan van deze optionele cookies.