Ruim tien jaar onderzoek naar gedrag en cultuur bij banken. Veel gaat beter, maar door meer tijd en aandacht te besteden aan reflectie kunnen bestuurders en RvC-leden winnen aan effectiviteit.
Gedrag en cultuur
In 2011 werd het toezicht op gedrag en cultuur bij financiële instellingen geïntroduceerd bij DNB. Dat was hard nodig: een groot aantal incidenten bij banken liet zien dat voor een effectieve bedrijfsvoering meer nodig is dan goede financiële cijfers. Verkeerd gedrag was vaak de oorzaak van hardnekkige problemen, die het vertrouwen in de financiële sector beschadigden. Hoe staat het er nu voor? Gaat het beter?
Werk aan de winkel
Ingeborg Rademakers en Melanie de Waal deden er bij DNB de afgelopen jaren onderzoek naar en schreven er een rapport over[i]. Het rapport is onderdeel van een langlopende studie, dus is een vergelijking over een aantal jaren mogelijk. De conclusie van de onderzoekers: ‘Er gaat steeds meer goed, maar er is ook nog veel werk aan de winkel.’
Lange adem
‘In de financiële sector is meer structurele aandacht voor gedrag en cultuur dan tien jaar geleden. Hier zijn afdelingen op ingericht, er zijn boardroom-evaluaties, er is aandacht voor cultuur tijdens vergaderingen. Het is wel vaak een kwestie van lange adem: het is nooit zo dat er op één knop gedrukt wordt en dan is het klaar. En het gaat zeker niet overal goed. Te vaak schieten bestuurders nog in “de korte-termijn actiereflex”.’
[i]Ingeborg Rademakers en Melanie de Waal werken inmiddels niet meer bij DNB. Ingeborg is met pensioen en Melanie werkt bij de Monetary Authority of Singapore.
Op 24 januari 2024 heeft de Europese Commissie haar plannen voor de herziening van het Europese macroprudentiële raamwerk voor banken gepubliceerd. Een belangrijk thema binnen deze evaluatie is de bruikbaarheid van kapitaalbuffers tijdens een crisis.
Vanaf 9 januari 2025 vraagt DNB bij personentoetsingen in het toetsingsaanvraagformulier informatie op over mogelijke belangenverstrengelingen en belangenconflicten.
DNB en AFM stellen per 1 januari 2025 de heer A.J.M. Loogman RA aan als externe vertrouwenspersoon toetsingen. André Loogman volgt de heer prof. dr. J.A. van Manen op.
Per 17 januari 2025 is de Digital Operational Resilience Act (DORA) van toepassing. Dit moment nadert snel. DORA is een belangrijke stap naar een veiliger en veerkrachtiger digitaal financieel landschap.
Om de gebruiksvriendelijkheid van onze website te optimaliseren, maken wij gebruik van cookies. Lees meer over de cookies die wij gebruiken en de gegevens die we daarmee verzamelen in onze cookie-policy.
