© DNB
Ruim tien jaar onderzoek naar gedrag en cultuur bij banken. Veel gaat beter, maar door meer tijd en aandacht te besteden aan reflectie kunnen bestuurders en RvC-leden winnen aan effectiviteit.
In 2011 werd het toezicht op gedrag en cultuur bij financiële instellingen geïntroduceerd bij DNB. Dat was hard nodig: een groot aantal incidenten bij banken liet zien dat voor een effectieve bedrijfsvoering meer nodig is dan goede financiële cijfers. Verkeerd gedrag was vaak de oorzaak van hardnekkige problemen, die het vertrouwen in de financiële sector beschadigden. Hoe staat het er nu voor? Gaat het beter?
Ingeborg Rademakers en Melanie de Waal deden er bij DNB de afgelopen jaren onderzoek naar en schreven er een rapport over[i]. Het rapport is onderdeel van een langlopende studie, dus is een vergelijking over een aantal jaren mogelijk. De conclusie van de onderzoekers: ‘Er gaat steeds meer goed, maar er is ook nog veel werk aan de winkel.’
‘In de financiële sector is meer structurele aandacht voor gedrag en cultuur dan tien jaar geleden. Hier zijn afdelingen op ingericht, er zijn boardroom-evaluaties, er is aandacht voor cultuur tijdens vergaderingen. Het is wel vaak een kwestie van lange adem: het is nooit zo dat er op één knop gedrukt wordt en dan is het klaar. En het gaat zeker niet overal goed. Te vaak schieten bestuurders nog in “de korte-termijn actiereflex”.’
[i] Ingeborg Rademakers en Melanie de Waal werken inmiddels niet meer bij DNB. Ingeborg is met pensioen en Melanie werkt bij de Monetary Authority of Singapore.
Twee van de drie mensen (68%) heeft gehoord van de depositogarantie. Dat is een forse toename in vijf jaar tijd, toen de bekendheid een stuk lager lag. Jongeren en vrouwen zijn minder bekend met depositogarantie. De voorlichting is dan ook gericht op deze groepen via sociale media en online video’s.
Lees meer Steeds meer mensen kennen de Nederlandse depositogarantie
De publieksbekendheid met de Nederlandse Depositogarantie blijft jaarlijks toenemen door de inzet van DNB en de Nederlandse banken. Uit een meting eind 2024 blijkt dat 68% van de Nederlandse bevolking bekend is met de Nederlandse Depositogarantie.
Lees meer Publieksbekendheid van de Nederlandse Depositogarantie groeit naar 68%.
Op 23 januari kondigde DNB de uitvraag van de informatieregisters in april 2025 aan. De rapportage dient te gebeuren in het format xBRL-CSV.
Lees meer Aanlevering DORA informatieregister
Op 31 mei 2023 heeft DNB een verhoging van de contracyclische kapitaalbuffer (CCyB) naar 2% aangekondigd. Banken met leningen in Nederland moeten sinds 31 mei 2024 aan deze eis voldoen.
Lees meer DNB handhaaft Contracyclische Kapitaalbuffer op 2 procent – maart 2025